Pastaruoju metu sąvokos „ryšiai su visuomene“, „viešieji ryšiai“ yra visiškai devalvuoti, o įmonių pastangos užmegzti dialogą su visuomene ir kitomis suinteresuotomis šalimis daugelio interneto komentatorių traktuojamos kaip tiesioginė reklama. Socialinėje aplinkoje vyraujančios tendencijos ir neigiamos nuostatos daro didelę žalą ne tik visai ryšių su visuomene industrijai, bet ir pačioms viešojo ir privataus sektorių organizacijoms. Komunikacijos konsultantų UAB „Integrity PR“ vadovė Daiva Lialytė pokalbio metu dalinasi savo įžvalgomis, susijusiomis su krizių valdymu komunikacijos pagalba. EKT Vadybos įžvalgose p. Daiva Lialytė atskleidžia, kas, jos nuomone, labiausiai devalvavo ryšių su visuomene sąvoką, pateikia sėkmingus ir nesėkmingus praktinius komunikacijos pavyzdžius Lietuvos ir užsienio rinkose, atkreipia dėmesį į bendrovės vadovo ir komunikacijos vadovo vaidmenį ir elgesį ištikus krizei įmonėje ar organizacijoje. Skaitydami šį interviu tikrai rasite daug sąsajų su Lietuvoje vykstančiais reiškiniais ir gausite atsakymus į pagrindinius klausimus dėl ryšių su visuomene veiklos būtinumo.

Šiame interviu Daiva Lialytė atsako į šiuos ir daugelį kitų klausimų:
– Kiek viešieji ryšiai yra aktualūs smulkiam ir vidutiniam verslui bei viešojo sektoriaus organizacijoms?
– Kokių priemonių rekomenduojate imtis įmonėms, norinčioms suvaldyti neigiamas pasekmes?
– Kokios yra įmonių elgsenos ir komunikacijos klaidos krizės metu?
– Kokios yra pagrindinės ryšių su visuomene priemonės ir koks jų efektyvumas?
– Į ką reikia atkreipti dėmesį, kad įmonių viešųjų ryšių iniciatyvos nebūtų traktuojamos kaip tiesioginė reklama?
– Kokie yra pagrindiniai straipsnių internete komentatorių tipai bei jų elgsenos bruožai, kokių veiksmų reikia imtis, reaguojant į komentarus?

EKT Vadybos įžvalgas #18 galite atsisiųsti, paspaudę nuorodą:  EKT_Vadybos_izvalgos_nr18

Nuoširdžiai laukiame Jūsų atsiliepimų, komentarų, kritikos ir pasiūlymų. Jei norite suteikti mums grįžtamąjį ryšį apie šią iniciatyvą, maloniai prašome rašyti el. paštu justas@ekt.lt arba skambinti +37068537666

Daugiau apie Justą Gavėną, EKT verslo plėtros vadovą galite sužinoti ČIA.