Nuo 2012 m. kovo mėn. internete startavęs projektas – Gyvenimo universitetas EGU.lt įgauna pagreitį. Tai erdvė, kurioje projekto iniciatoriai yra sumanę sudėti visus įmanomus mokymus, seminarus, konferencijas, webinarus ir paskaitas verslui, asmenybei, profesijai, laisvalaikiui, sveikatai. Apie Gyvenimo universiteto EGU.lt idėją daugiau galite paskaityti EKT Vadybos įžvalgose #9 .EKT Vadybos konsultantai nuoširdžiai tiki, kad šiame video seminarų portale kiekvienas lankytojas ras sau įdomių mokymų ir paskaitų. Jau šiuo metu EKT parengė nemažą mokymų paketą lankytojams.

Artėjančios vasaros proga specializuotų parduotuvių, maitinimo įstaigų, knygynų, degalinių, vaistinių, drabužių parduotuvių ir kitų specializuotų parduotuvių savininkams ir darbuotojams rekomenduojame peržiūrėti Justo Gavėno, EKT verslo plėtros vadovo, sertifikuoto vadybos konsultanto video seminarą „Pardavimai ir klientų aptarnavimas“.

Primename, kad Justas Gavėnas yra vienas iš dažniausiai žiniasklaidos kanaluose cituojamų mažmeninės prekybos ekspertų Lietuvoje. Justo straipsniai ir publikacijos dažnai sulaukė didelio dėmesio ir atsiliepimų. Kviečiame prisiminti keletą jų:

–          Specializuotų parduotuvių veiklos klystkeliai

–          Prekybininkų menas – išlaikyti pirkėją ir paskatinti jį pirkti

–          Kiaušinių kainos Lietuvoje ir Europoje: deficito nuojauta augina kainas

–          Dešros “nugaravimas“ parduotuvėje: kas ateityje prisiims nuostolius?..

–          Suplanuotas produktų senėjimas vs. nesusidėvinti prekė: tragedija verslui ar šiuolaikinė realybė?

J. Gavėno video seminarą „Pardavimai ir klientų aptarnavimas“ sudaro 2 dalys. Pirmojoje dalyje apžvelgiami svarbiausi pardavimų ir klientų aptarnavimo etapai, atskleidžiama, kas yra lojalus klientas ir nagrinėjami pagrindiniai klientų tipai bei jų esminiai bruožai. Antrojoje dalyje sužinosite, kas svarbu kiekviename pardavimų ir klientų aptarnavimo etape bei kokia yra kliento sprendimo priėmimo eiga. Taip pat seminaro metu bus atskleista, kokios galimos kliento baimėmis ir rizikos, renkantis prekes ar paslaugas ir kaip paskatinti jį pirkti.

Mokymuose „Pardavimai ir klientų aptarnavimas“ sužinosite, kodėl pardavėjo vaidmuo yra labai svarbus didinant pardavimus ir kokius pirkėjų tipus reikia žinoti, siekiant juos atpažinti ir patenkinti jų poreikius, kaip galima sustiprinti pardavimo procesą ir aptarnauti klientus dar kokybiškiau.

KVIEČIAME PASINAUDOTI UNIKALIA GALIMYBE IR PERŽIŪRĖTI J. GAVĖNO VIDEO SEMINARĄ.

Kiti EKT konsultantų video seminarai internete:

– J. Gavėno video seminaras „Maži pardavimai mažmeninėje prekyboje: krizės pasekmė ar priežastis?“

– J. Gavėno video seminaras „Laiko planavimas ir valdymas“

– V. Dikčienė video seminaras „Viešasis kalbėjimas“

– I. Sirutienės video seminaras „Asmeninių įgūdžių stiprinimas“

Daugiau informacijos apie EKT vedamus video seminarus internete rasite ČIA.