Tarp Lietuvos įmonių ir viešojo sektoriaus organizacijų vis įprastesni tampa kokybės vadybai skirti standartai ISO 9001:2008, ISO 9000:2007, ISO 9004:2009. Kolektyvai neapsiribojantys vien tik tvarkingu kokybės vadybos dokumentų rinkiniu, saugiai užrakintu spintoje, ieško būdų kaip kokybės vadybos naudas padaryti lengvai pasiekiamas kiekvienam darbuotojui ir naudojamas kasdieną. Juntamas susidomėjimas IT įrankiais, galinčiais padėti valdyti ir supaprastinti organizacijoje vykdomus procesus.
Bene populiariausia tarp tokių rinkai siūlomų programų yra QPR Process guide. Šis IT įrankis, išklausius specialius mokymo kursus, lengvai prigyja darbinėje aplinkoje. QPR siūlo programinę įrangą ir su ja susijusias paslaugas verslo procesams valdyti bei organizacijos veiklai modeliuoti. Taip laikytis suplanuotų procesų modelių tampa kur kas paprasčiau.
Remiant Europos sąjungos fondams kokybės vadyba ir ją palaikantys IT įrankiai intensyviai diegiami švietimo įstaigose.
2012 – 2013 m. Kauno regiono profesinėse mokyklose vykdytas projektas „Veiklos valdymo ir kokybės užtikrinimo mechanizmų diegimas Kauno regiono profesinio mokymo įstaigose“. Projektas baigtas 2013 m. rugsėjo – spalio mėnesį vykusiais mokymais, kurių metu UAB „Ekonominės konsultacijos ir tyrimai“ stiprino Kauno regiono profesinio rengimo mokyklų vadovų ir darbuotojų, atsakingų už kokybės vadybą organizacijoje, gebėjimas naudotis QPR įrankiu. Vyko mokymai tema „Procesų ir rodiklių modelių administravimas naudojantis QPR įrankiu“ bei „Procesų ir rodiklių modelių administravimas naudojantis QPRįrankiu; KVS savianalizės vykdymas pagal EFQM; EFQM modelio praktinis įgyvendinimas įstaigose“. Mokymus vedė UAB „Ekonominės konsultacijos ir tyrimai“ konsultantės Gintarė Ševčenko ir Aina Kurklietytė. Taip pat profesinių mokyklų kolektyvas gavo konsultacijų įstaigos vadybos kokybės savianalizės pagal EFQM modelį atlikimui.
Atsiliepdama apie mokymų ir konsultacijų naudą Modesta Baniulienė, Kupiškio technologijos ir verslo mokyklos ISO vidaus auditorė, sakė:
-„ Projektas iš pradžių atrodė neįveikimas ir kaip papildomas darbas, tačiau projekto eigoje pamatėme, kad jis mūsų organizacijai atnešė daug naujovių, kurios palengvino mokyklos gyvenimą. Didelė nauda – atsakomybių pasiskirstymas, planų sudarymas ir atgalinis ryšys, kai pamatai, kiek suplanavai, o kiek įvykdei. Vidaus auditas priverčia pasitempti, QPR programa puiki kontrolė. Tačiau svarbu paminėti, kad daugiausiai priklauso nuo KVS atstovo, jei jis imasi iniciatyvos, tai ir komanda atsakingiau žiūri į vykdomą veiklą.“
Mokymuose taip pat dalyvavusios Kauno buitinių paslaugų ir verslo mokyklos atstovai pasakojo, kad įgytos žinios ir įgūdžiai pakeitė bendruomenės požiūrį į mokyklos valdymą. Įdiegta kokybės vadybos sistema ir QPR programinė įranga įgalino reguliariai stebėti mokyklos veiklos kryptis, procesus, naudojamų priemonių tikslingumą ir rezultatus, tobulinti vadybą.
Kokybės vadybos klausimais konsultuojanti UAB „Ekonominės konsultacijos ir tyrimai“ konsultantė Aina Kurklietytė teigė nedažnai sulaukianti klausimų, ar QPR įmonei bus vertinga investicija. Jos manymu QPR programa Lietuvoje jau yra plačiai paplitusi ir atsiradęs gausus vartotojų ratas. Šiandien vis dažniau sulaukiama prašymų apmokyti besikeičiantį įmonių kolektyvą ir plėsti vartojimo gebėjimus.
UAB „Ekonominės konsultacijos ir tyrimai“ turi daugiau nei 10 metų patirtį diegiant kokybės vadybos sistemas privačiame ir viešajame sektoriuje. Neseniai rinkai pasiūlytos mokymų programos „Matavimo sistemos priežiūra ir procesų modeliavimas QPR programoje“ ir „Darbuotojas ir QPR. Koks pasiekimų raktas?“.