Norėtume, kad tokios programos poreikis mažėtų. Deja, realybė tokia, kad agresyviai nusiteikę klientai vis dar dažnai pasitaiko – nuo sveikatos priežiūros įstaigų iki socialinių paslaugų, nuo teisėsaugos iki prekybos vietų.

Todėl svarbu mokytis:

laiku atpažinti pavojingą situaciją,

tinkamai reaguoti ir valdyti emocinę įtampą,

ir svarbiausia – apsaugoti save tiek nuo psichologinės, tiek nuo fizinės žalos.

Dėkojame visiems, kurie jau investavo į savo saugumą ir kompetencijas.

Šios programos akredituotos versijos:

1) Socialiniams darbuotojams – Agresyvaus klientų elgesio prevencija ir kontrolė dirbant socialinį darbą. SD20240428

2) Sveikatos priežiūros specialistams –Darbuotojų elgesys ir veiksmai bendraujant su agresyviai nusiteikusiais asmenimis. Kodas P0000000717

3) Kitiems tiesiogiai su klientu dirbantiems specialistams – Darbas su sunkiais ir net agresyviais klientais