
„Konfliktinių situacijų su socialinių paslaugų gavėjais valdymas”. Programos kodas – SD202500560.
Programos tikslas – suteikti socialinių paslaugų srities darbuotojams teorinių žinių ir praktinių įgūdžių, reikalingų efektyviam konfliktinių situacijų su paslaugų gavėjais/klientais atpažinimui, prevencijai ir valdymui, užtikrinant saugų ir kokybišką socialinių paslaugų teikimą. Programos uždaviniai: Atpažinti konfliktinių situacijų dinamiką ir rizikos veiksnius. Suprasti skirtingus konflikto tipus. Taikyti į socialinių paslaugų gavėją orientuotus bendravimo ir konfliktų valdymo metodus. Reaguoti į […]

